Reizigers zijn steeds meer tevreden met de metro in Amsterdam. Dat blijkt uit de vandaag gepubliceerde ov-klantenbarometer 2014 van CROW-KpVV, een kennisinstituut voor verkeer en vervoer. Het rapportcijfer van de Amsterdamse metro ging van een 7,1 naar een 7,3. De tevredenheid over het openbaar vervoer in de stad blijft nog wel een beetje achter bij de rest van Nederland. Gemiddeld gaven reizigers een 7,5 aan het regionale openbaar vervoer.