Bijna iedereen heeft tegenwoordig wel een smartphone. Helaas gaan smartphones snel stuk. Uit onderzoek van Multiscope blijkt dat maar liefst één op de tien Nederlanders met een kapot scherm loopt. 39% kampt met een batterij die snel leegloopt en 8% klaagt over knoppen die niet meer werken. Daarover spraken Sjors en Rahul met Ruud Dankers, van Multiscope.