Een op de drie professionele voetballers krijgt te maken met angsten en depressies, zo blijkt uit een groot onderzoek van het AMC en de internationale vakbond voor profvoetballers FIFPro. Vooral wanneer er blessures in het spel zijn, kunnen er psychische klachten optreden. Sonja belt met de hoofdonderzoeker van ditRead More

Het aantal klachten over de politie is in 2014 fors toegenomen, zo blijkt uit cijfers van NU.nl. Inwoners van de politieregio Amsterdam klaagden in 2014 relatief het vaakst over het optreden van de politie. In totaal kreeg de Amsterdamse politie vorig jaar 1377 klachten, een stijging van 5,1% ten opzichteRead More

Wij Nederlanders klagen wat af. Om belangrijke dingen maar ook om de kleinste dingen. Noël Loozen heeft in samenwerking met het Volkshotel zichzelf opgesloten in een glazen ruimte en 24 uur lang allerlei klachten in ontvangst genomen. Waarom? Dat vroeg Stanley zich ook af en hij heeft hem dus evenRead More

Het Onze Lieve Vrouwen Gasthuis heeft vorig jaar de meeste gegronde klachten van patiënten gekregen. Dit blijkt uit het Kwaliteitsvenster van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen. Het waren er 64 – dat zijn er 3 op elke 10.000 behandelingen. Dit is bijna drie keer meer dan in 2012. Het BovenIJRead More

Sinds een week is de OV-chipkaart algeheel doorgevoerd, veel chaos en klachten van reizigers lijken het gevolg. Gisteren vertelde Dorathe Hoentjen van het OV-Loket dat veel mensen niet blij zijn met de slechte communicatie vanuit de NS. Of de NS dat zelf ook zo ziet en of zij wel blijRead More

De vmbo'ers waren vrijdag al klaar met hun examen, maar een select groepje havisten en vwo'ers maakt vandaag en morgen nog examens in vakken als muziek, Fries, Spaans en Russisch. Annelotte Lutterman, coördinator van de eindexamenklachtenlijn van het LAKS vertelde vanmorgen dat er inmiddels meer dan 108.000 klachten zijn binnengekomen.Read More

Bij het LAKS is woensdagavond de honderdduizendste klacht over de eindexamens binnengekomen. Volgens Annelotte Lutterman, coördinator van de eindexamenklachtenlijn, is dat geen reden voor een feestje. Luister hier het hele gesprek met Annelotte terug.

De treinreiziger ervaart veel drukte in de treinen tijdens de ochtendspits. Dit meldt de reizigersvereniging Rover. De vrijwilligersvereniging ontving maar liefst 473 klachten binnen over te drukke treinen. Deze klachten hadden allemaal betrekking op de eerste twee weken van het nieuwe jaar.  Rover publiceerde op de eigen website een topRead More

De meeste klachten van vuurwerkoverlast zijn afkomstig uit Amsterdam. Dat blijkt uit meldingen op de nieuwe website vuurwerkoverlast.nl. Op het meldpunt zijn de afgelopen dagen al meer dan 50.000 klachten binnengekomen. De top drie van steden met de meeste overlast is: Amsterdam met 1900 klachten, Rotterdam met 1500 en DenRead More

Amsterdammers klagen steeds vaker over de politie. Het aantal klachten steeg vorig jaar met tien procent naar 533 klachten. Dat blijkt uit het jaarrapport van de Commissie voor de Politieklachten in Amsterdam-Amstelland. Maar tegelijkertijd werden er tien procent minder klachten behandeld, omdat ze niet gegrond werden verklaard. Het percentage gegrond verklaarde klachtenRead More