Twee jaar geleden heeft de Nederlandse Spoorwegen (NS) de OV-chipkaart ingevoerd. Vanaf dat moment is het voordeelurenabonnement gekoppeld aan de OV-chipkaart, waardoor het niet langer mogelijk is om anoniem met korting te reizen. Discriminatie, vindt Michiel Jonker, want mensen die waarde hechten aan hun privacy moeten door de nieuwe regelingRead More

Reizigers met een zoneabonnement bij het GVB ontdekten gisteren iets vreemds: bij het inchecken in tram en bus werd toch geld van de OV-chipkaart afgeschreven. Een storende fout die aan een misgelopen software-update blijkt te liggen. Waarschijnlijk duurt het nog een week voor het GVB het probleem kan oplossen. WoordvoerderRead More

Het sluiten van de OV-poortjes op Amsterdamse stations zal weinig problemen opleveren. Dat meldt Het Parool. De NS wil Station RAI, het Centraal Station en het Amstelstation op korte termijn afsluiten.   Veel studenten en werknemers van kantoren achter het Amstelstation moeten door het sluiten van de poortjes straks 400Read More

Vanaf vandaag kan je als reiziger de stations Holendrecht en Science Park alleen nog maar in met een OV chipkaart. Landelijk gaan er 26 stations op slot. Doel is om zwartrijden te voorkomen. Het is de bedoeling dat uiteindelijk alle stations op slot gaan. Dat kan volgens NS Reizigers nogRead More

Het openbaar vervoer van Amsterdam is een van de duurste ter wereld. Dat blijkt uit onderzoek van adviesbureau Simon-Kucher & Partners. Een los kaartje kost hier 2,80 euro, dat is ruim een euro meer dan in steden als Madrid en Parijs. Een maandabonnement is alleen in London duurder. OV-chipkaarthouders hebbenRead More

Vandaag start de GVB met de proef ‘Achteraf Betalen voor Consumenten’ (ABC). Hiermee kunnen reizigers aan het einde van de maand hun vervoerskosten voor de bus, tram en metro betalen. De proef start met reizigers vanaf achttien jaar die een persoonlijke of anonieme OV-chipkaart hebben. Daarop kan een betaalaccount gezetRead More

  Toen het papieren treinkaartje in juli werd afgeschaft richtte de Consumentenbond het Meldpunt Einde Treinkaartje op. Daar zijn in 3 maanden 2400 klachten op binnen gekomen. De verplichte borg en het vele in- en uitchecken om sommige trajecten zijn de bond een doorn in het oog. De Consumentenbond is er klaar mee enRead More

De OV-chipkaartpoortjes van de NS zijn niet veilig. Dat heeft RTL Nieuws onderzocht. In Almere raakte een vrouw bewusteloos nadat een poortje in haar gezicht dichtsloeg. Ook op het Amstelstation ging het mis, daarbij sneuvelde de nieuwe bril van een jongen. Een bureau voor veiligheidsinspecties raadt de NS aan deRead More

De NS is tevreden met de overgang van papieren kaartjes naar de OV-chipkaart. Sinds negen juli is het alleen nog maar mogelijk om met een ov-chipkaart te reizen. Het doel van de overgang was de veiligheid op de perrons verbeteren en de fraudegevoeligheid tegengaan. Toch heeft de consumentenbond sinds negenRead More

De ANWB biedt reizigers een goedkoop treinkaartje aan tijdens werkzaamheden. Zo ook tussen 17 juli en 20 juli vanwege de sluiting van de Coentunnel. Reizigers kunnen het kaartje op de NS-stations op hun OV-chipkaart opladen als ze kiezen voor het 'vanAnaarBeter-kaartje'. Het treinkaartje is per enkele reis te koop voorRead More