Loop je wel eens door een museum, dan ben je vast wel eens in de gaten gehouden door een profiler. Waar beveiligers wachten op actie, komen profilers zelf in actie. Ze voorkomen incidenten voordat ze überhaupt kunnen plaatsvinden. Je kunt zeggen dat profilers actief op zoek zijn naar afwijkend gedrag van bezoekers. 

Neal Conijn is zo'n profiler en werknemer bij SoSecure. Na het studeren van psychologie is hij “toevallig” het vak ingerold, waar hij nu al een aantal jaar aan het werk is. Jaarlijks komen er steeds meer profilers bij en dit zorgt niet alleen voor de veiligheid van de bezoekers, maar ook voor de veiligheid van onder andere musea zelf. Neal Conijn verteld ons hier iets meer over tijdens Ritme van de Stad.